虚机产品品类新增及名称改变重要事项告知如下：

      1、产品大类：国内虚机、海外虚机、网店虚机、开发型虚机

      2、国内虚机品类包含：平价虚机、基本型虚机、双线虚机、多线虚机；原国内虚机主机产品名称修改成平价虚机。

      3、海外虚机品类包含：香港虚机、港台虚机、美国虚机；原香港虚机主机产品名称修改成香港虚机。

      4、网店虚机品类包含：SHOPEX虚机、V5SHOP虚机、ECSHOP虚机、HISHOP虚机

      5、开发型虚机品类包含：.NET虚机、JAVA虚机、集群虚机、超G型虚机

    虚机售后技术及维护重要事项告知如下：

       1、除平价虚机、香港主机外，其余新增虚拟主机售后问题，均在主机控制面板中提交工单处理。

       2、网站备案，在会员中心产品管理ICP备案中进行跳转备案，除平价虚机、香港主机外，其余新增主机备案需客户新申请账户密码登录。

       3、赠送数据库、赠送邮局，均在主机管理控制面中获取。

       4、除平价虚机、香港主机外，其余新增虚机主机，在提交工单后，故障超过72小时外，产品新购不可申请退单。

    虚机赠送体系说明：

       1、港台主机、美国主机额外赠送空间容量的20%。

       2、除平价虚机外，国内主机买2年送1年、买3年送2年

   虚机升级规则：

        1、同类型号虚机主机，可按照空间大小呈递升升级。

        2、升级后，虚机主机到期时间不变。

        3、升级后不可撤销、升级费用不退、

        4、升级费用不足30元的，按30元计算。